Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky zadané prostřednictvím našeho internetového obchodu. Náš internetový obchod je určen výhradně pro spotřebitele.
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavře právní úkon za účely, které převážně nelze přičíst její obchodní nebo nezávislé profesionální činnosti. Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba nebo právní sdružení osob, které při uzavření právního úkonu jedná v rámci své obchodní nebo nezávislé profesionální činnosti.

2. Smluvní partner, Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena s Just Underwear B.V. (HOM Store).

Zadáním produktů do internetového obchodu podáváme závaznou nabídku na uzavření smlouvy na tyto položky. Produkty můžete umístit do košíku nezávazně a kdykoli před odesláním vaší závazné objednávky můžete své záznamy opravit pomocí opravných nástrojů, které jsou k dispozici a vysvětleny během objednávacího procesu. Smlouva je uzavřena přijetím nabídky na položky obsažené v košíku kliknutím na tlačítko objednávky. Bezprostředně po odeslání objednávky obdržíte e-mailové potvrzení.

3. Jazyk smlouvy, Uložení textu smlouvy
Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je čeština.

Ukládáme text smlouvy a zašleme vám údaje o objednávce a naše obchodní podmínky e-mailem. Z bezpečnostních důvodů již text smlouvy není přístupný přes internet.

4. Dodací podmínky

K uvedeným cenám produktů mohou být připočteny náklady na dopravu. Bližší informace o případných nákladech na dopravu naleznete u nabídek.

Dodáváme pouze přepravní cestou. Bohužel není možné zboží osobně vyzvednout.

5. Platba

V našem obchodě jsou vám obecně k dispozici následující způsoby platby:

Platba předem
Po výběru způsobu platby předem vám zašleme naše bankovní údaje v samostatném e-mailu a zboží dodáme po obdržení platby.

Kreditní karta
Při zadání objednávky nám zároveň poskytnete údaje o své kreditní kartě. Po vaší autorizaci jako oprávněného držitele karty okamžitě po objednání požádáme vaši kreditní společnost o zahájení platební transakce. Platební transakce bude automaticky provedena kreditní společností a vaše karta bude zatížena.

PayPal
Během objednacího procesu budete přesměrováni na web poskytovatele PayPal. Pro zaplacení částky faktury prostřednictvím PayPal musíte být na PayPal registrováni nebo se nejprve zaregistrovat, přihlásit se pomocí přihlašovacích údajů a potvrdit platební příkaz. Po odeslání objednávky v obchodě požádáme PayPal o zahájení platební transakce.
Platební transakce bude automaticky provedena PayPalem. Další pokyny obdržíte během objednacího procesu.

Giropay
Po zadání objednávky budete přesměrováni na web své banky. Pro zaplacení částky faktury prostřednictvím Giropay musíte mít aktivovaný online bankovní účet s postupem PIN/TAN pro účast v Giropay, přihlásit se a potvrdit platební příkaz. Další pokyny obdržíte během objednacího procesu. Platební transakce bude provedena ihned a váš účet bude zatížen.

6. Dopravní poškození

Pokud jsou zboží dodány s patrnými dopravními škodami, prosím co nejdříve uplatněte nárok na tyto vady u doručovatele a okamžitě nás kontaktujte. Zmeškání reklamace nebo kontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše zákonné nároky a jejich prosazení, zejména vaše práva na záruku. Pomáháte nám však uplatnit naše nároky vůči přepravci nebo přepravní pojišťovně.

7. Záruka a Záruky

Platí zákonná odpovědnost za vady. Informace o případných dodatečných zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete u produktu a na zvláštních informačních stránkách v internetovém obchodě.

Zákaznický servis: Naše zákaznická služba je vám k dispozici pro dotazy, reklamace a stížnosti na e-mailu service@hom.store

8. Řešení sporů
K řešení sporů vyplývajících ze smluvního vztahu se spotřebitelem nebo k tomu, zda takový smluvní vztah existuje, jsme povinni se účastnit řešení sporů před spotřebitelskou arbitrážní komisí. Příslušným orgánem je Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, Horaplantsoen 20, 6717LT Ede, Nizozemsko, http://www.thuiswinkel.org. Zúčastníme se řízení před touto institucí.