Yleiset sopimusehdot
1. Soveltamisala
Seuraavat ehdot ja säännöt koskevat kaikkia tilauksia, jotka on tehty verkkokaupassamme. Verkkokauppamme on suunnattu yksinomaan kuluttajille.
Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiassa liity hänen kaupallisiin tai itsenäisiin ammatillisiin toimintoihinsa. Yrittäjä on luonnollinen tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiö, joka toimii kaupallisten tai itsenäisten ammatillisten toimintojensa harjoittamisessa tehdessään oikeustoimen.
2. Sopimusosapuoli, sopimuksen syntyminen
Ostoskategoria syntyy Just Underwear B.V.:n (HOM Store) kanssa.
Kun asetamme tuotteet verkkokauppaan, teemme sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä näistä tuotteista. Voit laittaa tuotteemme ostoskoriin ilman velvoitteita ja korjata tietosi milloin tahansa ennen sitovan tilauksen lähettämistä käyttämällä tilausprosessissa tarjottuja ja selostettuja korjaustyökaluja. Sopimus syntyy, kun hyväksyt tarjouksen ostoskorissa olevista tuotteista napsauttamalla tilauspainiketta. Heti tilauksen lähettämisen jälkeen saat vahvistuksen sähköpostitse.
3. Myyntisopimuksen kieli, myyntisopimustekstin säilyttäminen
Sopimuksen tekemiseen käytettävissä oleva kieli on suomi.
Säilytämme sopimustekstin ja lähetämme sinulle tilauksen tiedot ja ehtomme sähköpostitse. Turvallisuussyistä sopimusteksti ei ole enää saatavilla Internetin kautta.
4. Toimitusehdot
Ilmoitettujen tuotehintojen lisäksi toimituskustannuksia voi myös olla. Voit löytää tarkempaa tietoa mahdollisista toimituskustannuksista tarjouksista.
Toimitamme vain lähettämällä. Valitettavasti tavaroita ei voi noutaa itse.
5. Maksu
Verkkokaupassamme sinulle on yleisesti saatavilla seuraavat maksutavat:
Ennakkomaksu
Valitessasi ennakkomaksutavan annamme pankkitietomme erillisessä sähköpostissa ja toimitamme tavarat maksun vastaanottamisen jälkeen.
Luottokortti
Tilauksen yhteydessä annat luottokorttitietosi. Kun olet valtuuttanut itsesi laillisena kortinhaltijana, pyydämme luottokorttiyhtiötäsi aloittamaan maksutapahtuman heti tilauksen jälkeen. Maksutapahtuma suoritetaan automaattisesti luottokorttiyhtiön toimesta ja korttisi veloitetaan.
PayPal
Tilauksen aikana sinut ohjataan online-palveluntarjoaja PayPalin verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun PayPalin kautta, sinun on oltava rekisteröity siellä tai rekisteröidyttävä ensin, todistettava henkilöllisyytesi kirjautumistiedoillasi ja vahvistettava maksutapahtus meille. Kun tilaat kaupassa, pyydämme PayPalia aloittamaan maksutapahtuman.
Maksutapahtuma suoritetaan automaattisesti PayPalin toimesta heti sen jälkeen. Saat lisää ohjeita tilausprosessin aikana.
Giropay
Tilauksen jälkeen sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle. Jotta voit maksaa laskun Giropayn kautta, sinulla on oltava verkkopankkitili, joka on aktivoitu Giropayhin osallistumista varten PIN/TAN-menettelyllä, sinun on todistettava henkilöllisyytesi ja vahvistettava maksutapahtus meille. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana. Maksutapahtuma suoritetaan heti sen jälkeen ja tilisi veloitetaan.
6. Kuljetusvauriot
Jos tavaroita toimitetaan ilmeisillä kuljetusvaurioilla, ilmoita tällaisista vioista mahdollisimman pian toimitusasiamiehelle ja ota meihin heti yhteyttä. Reklamaation tekemättä jättäminen tai yhteydenotto ei vaikuta laillisiin vaatimuksiisi ja niiden toteuttamiseen, erityisesti takuusoikeuksiisi. Kuitenkin autat meitä esittämään vaatimuksia kuljetusyhtiötä tai kuljetusvakuutusyhtiötä vastaan.
7. Takuu ja takuut
Sovellettavat lailliset vastuuvapaussäännöt koskevat. Tietoa mahdollisista lisätakuista, joita voi olla voimassa, ja niiden tarkat ehdot löytyvät tuotteesta ja erityisiltä tiedotussivuilta verkkokaupassa.
Asiakaspalvelu: Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme kysymyksissä, reklamaatioissa ja vaatimuksissa sähköpostitse osoitteeseen service@hom.store
8. Riitojen ratkaisu
Riitojen ratkaisemiseksi kuluttajan kanssa syntyvistä sopimussuhteista tai siitä, onko tällainen sopimussuhde olemassa, olemme velvollisia osallistumaan riitojen ratkaisemisprosesseihin kuluttaja-arbitraasiin. Vastuu kuuluu Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, Horaplantsoen 20, 6717LT Ede, Alankomaat, http://www.thuiswinkel.org. Osallistumme riitojen ratkaisemisprosessiin tämän tahon edessä.