Tietosuoja
Verkkokauppamme käsittelee tietosuojaan liittyviä tai henkilötietoja. HOM Store pitää erittäin tärkeänä henkilötietojen huolellista käsittelyä. Siksi käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja huolellisesti.
Käsittelyssä noudatamme tietosuojalakien vaatimuksia. Tämä tarkoittaa muun muassa, että:
- ilmoitamme selkeästi, mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietoja. Teemme tämän tämän tietosuojakäytännön avulla;
- rajoitamme henkilötietojen keräämisen vain niihin, jotka ovat tarpeen laillisiin tarkoituksiin;
- pyydämme ensin nimenomaista suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, kun se on tarpeen;
- ryhdymme asianmukaisiin turvatoimiin henkilötietojesi suojaamiseksi ja vaadimme myös kolmansilta osapuolilta, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme, toimimaan samalla tavalla;
- kunnioitamme oikeuttasi saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista ja poistaa niitä.
Just Underwear B.V. on vastuussa tietojen käsittelystä. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, mitä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoitukseen. Suosittelemme, että luet tämän huolellisesti.
Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty 09.04.2018.
Henkilötietojen käyttö
Käyttämällä verkkokauppaamme saamme sinulta tiettyjä tietoja. Nämä voivat sisältää henkilötietoja. Säilytämme ja käytämme suoraan antamiasi henkilötietoja vain pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi tai silloin, kun on selvää, että ne on annettu meille käsiteltäväksi.
Käytämme seuraavia tietoja tässä tietosuojakäytännössä määritettyihin tarkoituksiin:
- Nimi, osoite ja asuinpaikka
- Puhelinnumero
- Laskutusosoite
- Sähköpostiosoite
- Maksutiedot
- Sukupuoli
- Syntymäaika
- IP-osoite
Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, ellei tämä ole tarpeen kanssamme tehdyn sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai lain vaatimuksesta. Jos epäilemme petosta tai verkkokauppamme väärinkäyttöä, voimme luovuttaa henkilötietoja toimivaltaisille viranomaisille.
Tilausten käsittely
Kun teet tilauksen meiltä, käytämme henkilötietojasi tilauksen käsittelemiseksi. Jos tämä on tarpeen asianmukaisen käsittelyn kannalta, voimme myös jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Opit lisää tästä myöhemmin tässä tietosuojakäytännössä.
Mainonta
Sivustollamme olevien tietojen lisäksi voimme tiedottaa sinulle uusista tuotteista ja palveluista:
- sähköpostitse
- some-kanavissa
- postitse
Yhteydenotto ja uutiskirje
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden esittää kysymyksiä sähköpostitse, joissa annat erilaisia tietoja kyselyysi liittyen. Sinä päätät, mitä tietoja annat. Lähettämiäsi tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen sähköpostisi tai lomakekyselysi täyteen vastaamiseen ja käsittelyyn.
Tarjoamme uutiskirjeen, jonka avulla haluamme tiedottaa kiinnostuneita tuotteistamme ja/tai palveluistamme. Jokaisessa uutiskirjeessä on linkki, josta voit peruuttaa tilauksen. Sähköpostiosoitteesi lisätään tilaajalistalle vain nimenomaisella suostumuksellasi.
Sijaintitiedot
Jos palvelu vaatii, voimme kerätä sijaintitietoja (GPS) sinulta. Sinulta pyydetään suostumusta siinä vaiheessa. Näitä (sijainti)tietoja voivat myös tallentaa ja käsitellä palveluntarjoaja, esimerkiksi navigointi-/karttasovellukset kuten Google Maps, mutta niitä voivat käyttää myös esimerkiksi Google tai Apple. Meillä ei ole tähän vaikutusvaltaa. Suosittelemme, että luet asiaankuuluvat tietosuojakäytännöt kyseisten palveluntarjoajien osalta.
Julkaisu
Emme julkaise asiakastietojasi.
Mainokset
Verkkokauppamme ei näytä kolmannen osapuolen mainoksia.
Jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Tietojasi ei jaeta kolmansien osapuolten kanssa.
Nämä kumppanit sijaitsevat (osittain) EU:n ulkopuolella.
Verkkokaupassamme on sosiaalisen median painikkeita. Kun käytät näitä palveluja, näiden palvelujen ylläpitäjät keräävät henkilötietojasi.
Cookies
Verkkokauppamme käyttää evästeitä. Evästeitä asettavat myös kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä.
Käydessäsi verkkokaupassamme ensimmäistä kertaa näytetään ilmoitus, jossa selitetään, miksi käytämme evästeitä. Tulkitsemme verkkokauppamme jatkuvan käytön luvaksi käyttää evästeitä.
Voit vapaasti poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksissa. Huomaa, että verkkosivustomme ei ehkä enää toimi optimaalisesti.
Olemme tehneet sopimuksia kolmansien osapuolten kanssa, jotka asettavat evästeitä evästeiden ja sovellusten käytöstä. Meillä ei kuitenkaan ole täyttä valvontaa siitä, mitä näiden sovellusten tarjoajat tekevät evästeillä niitä lukiessaan. Lisätietoja näistä sovelluksista ja evästeiden käytöstä suosittelemme lukemaan näiden osapuolten tietosuojakäytännöt (huomaa, että ne voivat muuttua säännöllisesti).
Google Analytics
Käytämme Google Analytics -palvelua seurataksemme, miten kävijät käyttävät verkkokauppaamme. Olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen Googlen kanssa sopiaksemme siitä, miten tietojamme käsitellään. Lisäksi emme ole antaneet Googlelle lupaa käyttää saatua Analytics-tietoa muihin Googlen palveluihin, ja anonymisoimme IP-osoitteet.
Turvallisuus
Ryhdyimme turvatoimiin rajoittaaksemme väärinkäytöksiä ja estääksemme luvattoman pääsyn henkilötietoihin.
Säilytysajat
Yllä kuvatut henkilötiedot säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilausten käsittelemiseksi, mukaan lukien takuutarkoitukset ja hyvän palvelun tarjoaminen, kuten toistuvat ostot, ja lain edellyttämällä tavalla (esimerkiksi maksutietojen seitsemän vuoden säilytysvelvoite).
Kolmansien osapuolien verkkosivustot
Tämä tietosuojakäytäntö ei koske kolmansien osapuolten verkkosivustoja, jotka on linkitetty verkkokauppaamme. Emme voi taata, että nämä kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi luotettavasti tai turvallisesti. Suosittelemme lukemaan näiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ennen niiden käyttämistä.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. On suositeltavaa tutustua tähän tietosuojakäytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla näistä muutoksista.
Pääsy tietoihisi ja niiden muokkaaminen
Rekisteröitynä henkilönä sinulla on seuraavat oikeudet:
- GDPR:n 15 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää tietoa käsittelemistämme henkilötiedoista siinä laajuudessa kuin siinä on kuvattu;
- GDPR:n 16 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää säilyttämiemme virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen välitöntä korjaamista;
- GDPR:n 17 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista säilyttämistämme henkilötiedoista, ellei niiden jatkokäsittelyä tarvita
- vapauden ja tiedonvälityksen oikeuden käyttämiseksi;
- täyttääksemme lakisääteisen velvoitteen;
- yleisen edun vuoksi tai
- oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, täytäntöön panemiseksi tai puolustamiseksi;
- GDPR:n 18 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos
- kiistät tietojen oikeellisuuden;
- käsittely on laitonta, mutta et halua niiden poistamista;
- emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, täytäntöön panemiseksi tai puolustamiseksi, tai
- olet vastustanut käsittelyä GDPR:n 21 artiklan mukaisesti;
- GDPR:n 20 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus saada antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle;
- GDPR:n 77 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Yleensä voit tässä tarkoituksessa ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen kotipaikkasi tai työpaikkasi lähettyvillä tai yrityksemme pääkonttorissa.
Väärinkäytön estämiseksi voimme pyytää sinua tunnistautumaan asianmukaisesti. Kun on kyse evästeeseen liittyvistä henkilötiedoista, sinun on lähetettävä kopio asiaankuuluvasta evästeestä. Löydät ne selaimesi asetuksista. Jos tiedot ovat virheellisiä, voit pyytää meitä muuttamaan tai poistamaan ne.
Tietosuojavaltuutettu
Autamme mielellämme, jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä. Tietosuojalain mukaisesti sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle tästä henkilötietojen käsittelystä. Voit ottaa tässä tarkoituksessa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun.
Yhteystiedot
HOM.Store
Königsborner Str. 26a
39175 Biederitz
service@hom.kaufen
Evästeilmoitus
Verkkosivustot käyttävät käytännöllisiä ja hyödyllisiä tekniikoita käytettävyyden lisäämiseksi ja tekemään sivustosta mahdollisimman mielenkiintoisen jokaiselle kävijälle. Näihin tarkoituksiin käytetään evästeitä ja skriptejä. Näitä voivat käyttää verkkosivuston omistajat tai kolmannet osapuolet – esimerkiksi mainostajat – jotka viestivät käyttämäsi sivuston kautta.
Evästeiden avulla varmistamme, että esimerkiksi tuotteesi pysyvät ostoskorissa eikä sinun tarvitse syöttää aiemmin antamiasi tietoja uudelleen. Kutsumme näitä toiminnallisiksi evästeiksi, jotka mahdollistavat verkkosivustomme käytön ja tekevät siitä käyttäjäystävällisen. Toiminnalliset evästeet voidaan aina asettaa.
Sivustollamme osoitetun kiinnostuksen perusteella voimme käyttää evästeitä sijoittaaksemme mainostajien olennaisia tarjouksia muille verkkosivustoille.
Evästeiden käyttö on turvallista. Henkilötietoja, kuten puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, ei voida jäljittää evästeisiin. Evästeitä ei siis voida käyttää sähköposti- tai puhelinmarkkinointikampanjoihin.
Alta löydät lisätietoja justunderwear.nl:n käyttämistä evästeistä ja näiden evästeiden käyttötarkoituksista.
Määritykset sisältävät istuntoevästeitä ja pysyviä evästeitä. Istuntoevästeiden avulla voimme ymmärtää, mitkä osat verkkosivustosta kävit istuntosi aikana. Pysyvät evästeet mahdollistavat tietokoneesi tunnistamisen, kun vierailet uudelleen justunderwear.nl:ssa.
Käyttämämme evästeet:
Toiminnalliset evästeet:
- Evästeet, jotka määritämme ja jotka ovat välttämättömiä verkkokaupan kannalta.
Kolmannen osapuolen evästeet:
- Google Analytics: Seurantapalvelu, joka auttaa meitä selvittämään, mitä verkkosivustolla voidaan parantaa.
- Bing Ads: Evästeet, jotka tarkistavat, onko ja milloin käyttäjä ostanut tuotteen napsautettuaan mainosta. Näitä tietoja käytetään mainonnan tehokkuuden mittaamiseen.
- Google AdWords: Evästeet, jotka keräävät tietoja siitä, miten käyttäjä on vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Näitä tietoja käytetään näyttämään asiaankuuluvimmat mainokset kolmansien osapuolien verkkosivustoilla (Google) viimeaikaisten hakujesi perusteella. Google AdWords käyttää mainostuotteissaan istuntoevästeitä ja pysyviä evästeitä.