Termini e Condizioni Generali

1. Ambito

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è una persona fisica che stipula un contratto per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società con capacità legale che, al momento della stipula di un contratto, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente.

2. Contraente, Conclusione del Contratto

Il contratto di acquisto è concluso con Just Underwear B.V. (HOM Store).

Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi mettere i nostri prodotti nel carrello senza obbligo e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati durante il processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando accetti l'offerta per i beni contenuti nel carrello cliccando sul pulsante d'ordine. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai una conferma via e-mail.

3. Lingua del Contratto, Archiviazione del Testo del Contratto
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è italiano.

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni tramite e-mail. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile tramite internet.

4. Condizioni di Consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere applicati costi di spedizione. Puoi trovare ulteriori informazioni dettagliate sui costi di spedizione nelle offerte.

Effettuiamo solo spedizioni. Sfortunatamente, non è possibile ritirare la merce di persona.

5. Pagamento

Nel nostro negozio, sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Scegliendo il metodo di pagamento anticipato, ti forniremo i nostri dati bancari in una e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Carta di Credito
Quando effettui l'ordine, fornisci anche i dettagli della tua carta di credito. Dopo la tua autorizzazione come titolare legittimo della carta, chiediamo alla tua società di carte di credito di avviare immediatamente la transazione di pagamento dopo l'ordine. La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente dalla società di carte di credito e la tua carta sarà addebitata.

PayPal
Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito web del fornitore PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o registrarti prima, autenticarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento sarà effettuata automaticamente da PayPal immediatamente dopo. Ulteriori istruzioni saranno fornite durante il processo di ordinazione.

Giropay
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web della tua banca. Per pagare l'importo della fattura tramite Giropay, devi avere un conto bancario online abilitato per partecipare a Giropay con una procedura PIN/TAN, autenticarti e confermare l'istruzione di pagamento. Ulteriori istruzioni saranno fornite durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento sarà effettuata immediatamente dopo e il tuo conto sarà addebitato.

6. Danni da Trasporto

Se i beni vengono consegnati con evidenti danni di trasporto, ti preghiamo di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. Non segnalare un reclamo o contattarci non pregiudica i tuoi diritti legali e la loro esecuzione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuti a far valere i nostri diritti nei confronti del corriere o della compagnia di assicurazione del trasporto.

7. Garanzie

Si applica la responsabilità legale per i difetti. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni esatte possono essere trovate con il prodotto e nelle pagine informative speciali nel negozio online.

Servizio Clienti: Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e richieste via e-mail all'indirizzo service@hom.store

8. Risoluzione delle Controversie
Per risolvere le controversie derivanti da una relazione contrattuale con un consumatore, o su se esista una tale relazione contrattuale, siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale per i consumatori. L'ente responsabile è la Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, Horaplantsoen 20, 6717LT Ede, Paesi Bassi, http://www.thuiswinkel.org. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a questo ente.