Allmänna villkor

1. Tillämpningsområde

Följande villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik. Vår webbutik riktar sig uteslutande till konsumenter.
En konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som, när de ingår ett rättsligt avtal, agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

2. Avtalsparter, avtalets ingående

Köpeavtalet ingås med Just Underwear B.V. (HOM Store).

Genom att placera produkterna i webbutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå avtal för dessa varor. Du kan lägga våra produkter i kundvagnen utan förpliktelse och när som helst före inlämningen av din bindande beställning rätta dina uppgifter genom att använda de korrigeringsverktyg som tillhandahålls och förklaras under beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet om de varor som finns i kundvagnen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du har skickat beställningen får du en bekräftelse via e-post.

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext
Språket som finns tillgängligt för att ingå avtalet är engelska.

Vi sparar avtalstexten och skickar dig beställningsuppgifterna och våra villkor via e-post. Av säkerhetsskäl är avtalstexten inte längre tillgänglig via internet.

4. Leveransvillkor

Utöver de angivna produktpriserna kan även fraktkostnader tillkomma. Du hittar mer detaljerad information om eventuella fraktkostnader i erbjudandena.

Vi levererar endast via frakt. Tyvärr är det inte möjligt att själv hämta varorna.

5. Betalning

I vår butik finns följande betalningsmetoder generellt tillgängliga:

Förskottsbetalning
Vid val av förskottsbetalning skickar vi våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och levererar varorna efter att betalningen har mottagits.

Kreditkort
När du gör beställningen anger du dina kreditkortsuppgifter. Efter din auktorisering som legitim kortinnehavare begär vi att ditt kreditkortsföretag omedelbart påbörjar betalningstransaktionen efter beställningen. Betalningstransaktionen utförs automatiskt av kreditkortsföretaget och ditt kort debiteras.

PayPal
Under beställningsprocessen omdirigeras du till webbplatsen för den elektroniska leverantören PayPal. För att betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad där eller först registrera dig, logga in med dina uppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till oss. Efter att du har gjort beställningen i butiken begär vi att PayPal påbörjar betalningstransaktionen.
Betalningstransaktionen utförs automatiskt av PayPal omedelbart därefter. Du får ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.

Giropay
Efter att du har lagt beställningen omdirigeras du till din banks webbplats. För att betala fakturabeloppet via Giropay måste du ha ett internetbankkonto aktiverat för Giropay med PIN/TAN-förfarande, autentisera dig därefter och bekräfta betalningsinstruktionen till oss. Du får ytterligare instruktioner under beställningsprocessen. Betalningen utförs omedelbart därefter och ditt konto debiteras.

6. Transportskador

Om varor levereras med uppenbara transports skador, vänligen rapportera sådana fel till transportören så snart som möjligt och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att anmäla ett klagomål eller kontakta oss påverkar inte dina lagstadgade rättigheter, särskilt dina garantianspråk. Du hjälper oss dock att göra gällande våra krav mot transportören eller transportförsäkringen.

7. Garanti och ansvar för fel

Lagstadgat ansvar för fel gäller. Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns vid produkten och på särskilda informationssidor i webbutiken.

Kundtjänst: Du kan nå vår kundtjänst för frågor, klagomål och reklamationer via e-post på service@hom.store

8. Tvistlösning
För att lösa tvister som uppstår ur ett avtalsförhållande med en konsument, eller om ett sådant avtalsförhållande existerar, är vi skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentnämnd. Den ansvariga enheten är Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, Horaplantsoen 20, 6717LT Ede, Nederländerna, http://www.thuiswinkel.org. Vi kommer att delta i ett tvistlösningsförfarande inför denna enhet.