Right of withdrawal

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na je melding heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Hoe herroep je?

Meld je herroeping binnen de bedenktijd van 30 dagen via het modelformulier voor herroeping (Bijlage I van onze Algemene voorwaarden) of stuur ons een ondubbelzinnig bericht per e-mail naar [email protected]. Stuur het product daarna binnen 14 dagen retour.

Retouradres

Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal
Netherlands

Terugbetaling

We betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug nadat je je herroeping hebt gemeld. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaalde. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen, of tot je hebt aangetoond dat je het hebt teruggezonden.

Kosten en zorgvuldigheid

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening. Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking — je mag het product hanteren en inspecteren zoals je dat in een winkel zou doen.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor onder meer verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour kunnen en waarvan de verzegeling is verbroken, en voor op maat gemaakte producten. De volledige lijst staat in Artikel 10 van onze Algemene voorwaarden.