Bestelling volgen

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, sturen we je een track & trace-link per e-mail. Met deze link volg je je zending stap voor stap, vanaf het moment dat de vervoerder het pakket ophaalt tot het bij je wordt bezorgd.

Klik op de link in je verzendmail om de actuele status en de verwachte bezorgdatum te bekijken. Het kan na verzending een paar uur duren voordat de trackinginformatie actief is, dus geen zorgen als er nog niets te zien is. Vind je de e-mail niet in je inbox? Controleer dan ook even je spam- of ongewenste-mailmap.

Is je pakket vertraagd, staat het als bezorgd geregistreerd maar heb je het niet ontvangen, of is de tracking al een paar dagen niet bijgewerkt? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected], dan zoeken we het graag voor je uit.