Spåra ditt paket

Leveranstid och spårning

Vi skickar din beställning så snabbt som möjligt med PostNord. När ditt paket är på väg är den förväntade leveranstiden vanligtvis 2–3 working days.

Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post som innehåller en spårningslänk. Denna länk gör att du kan följa din försändelse steg för steg, från det ögonblick PostNord hämtar paketet tills det levereras till dig.

Klicka på länken i leveransbekräftelsen för att se aktuell status och förväntat leveransdatum. Det kan ta flera timmar efter avsändandet innan spårningsinformationen blir tillgänglig, så du behöver inte oroa dig om du inte ser någon uppdatering direkt. Hittar du inte e-postmeddelandet i din inkorg? Vänligen kontrollera även din skräppostmapp.

När den förväntade leveranstiden är känd kommer du att få en uppdatering från PostNord. Passar inte den planerade leveranstiden? Om transportören erbjuder detta alternativ kan du använda spårningslänken för att välja en annan leveranstid eller få ditt paket levererat till en annan plats, till exempel ett utlämningsställe.

Är ditt paket försenat, markerat som levererat trots att du inte har fått det, eller har spårningsinformationen inte uppdaterats på flera dagar? Vänligen kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Vi hjälper dig gärna och undersöker saken åt dig.